ボッチャン（BOTCHAN）の解約方法は？偽情報に注意

ボッチャンは、テカリ・ニキビ・ハリ・乾燥で悩んでいる人におすすめしたスキンケア。
公式サイトには、お得な定期コース（サブスクリプション）が用意されていることを知っていますよね。
値段が安いのは分かります。でも、本当にお得かどうかは、解約条件や解約方法にかかっています。

ボッチャンを購入して満足できれば、そのまま続ければ良いでしょう。
でも、ちょっと合わなくて、いざ解約しようと思ったら、解約できませんといったら洒落になりません。

そこで、ボッチャンの解約について、分かりやすくまとめました。

ボッチャンの解約方法は？
ボッチャンの定期縛りは2回なのか？1回なのか？
ボッチャンの返品について
まとめ

ボッチャンの解約方法は？

ボッチャンの定期コース解約は、2回以上購入した後、次回お届け日の7営業日前までに手続きします。
手続き手段は、オンラインストアのマイアカウントまたはメールアドレス、電話のうちのいずれかです。
7営業日前を過ぎると、次の出荷の手続きが完了してしまうので、翌々月の解約になる恐れがあります。
余裕を持って連絡しましょう。

マイアカウント	オンラインストアの概要ページ
電話番号	06-6838-4530
メールアドレス	mail@botchan.tokyo

お問い合わせ窓口営業時間

営業時間　月-土 9:00-16:30
定休日　祝日、日
メールの場合は、お名前、電話番号、キャンセル理由を明記して送信してください。
まとめると、以下の通りです。

定期回数縛り：2回
解約方法：次回お届け日の7営業日前までに①マイアカウントまたは②電話、③メールで解約したい旨を伝える。

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ボッチャンの定期縛りは2回なのか？1回なのか？

ボッチャンの解約について、公式サイトでは以下のように記載されています。

2回目以降の商品をお受け取り後に、キャンセルされる場合は、次回お届け日の7営業日前までに、オンラインストアのマイアカウント内で、またはお問い合わせ窓口（06-6838-4530）までお電話いただけるとキャンセルが可能です。

＜出典：公式サイト＞
「2回目以降の商品をお受け取り後に、」と記載されています。どう解釈しても2回目以降の受け取らないと解約できませんよね。
実際、お届け内容の変更手続きについては、以下のように記載されています。

ご購入後、2回目お届け日の7営業日前までに、オンラインストアのマイアカウント内で、またはお問い合わせ窓口（06-6838-4530）までお電話いただけると、お届けの変更が可能です。

＜出典：公式サイト＞
こちらは1回受け取った後は、お届けの変更可能だと解釈できますよね。
要するに解約（キャンセル）する場合は、わざわざ「2回目以降の商品をお受け取り後に、」と書いたのは、2回以上続けて欲しいからです。
しかし、あるWebサイトを見ると、サイト運営者の方が販売会社に問い合わせしたところ、以下のようなルールを教えてもらったそうです。

定期解約回数の規定はなし。
1回受け取ってから解約する場合は電話のみ、2回目受け取ってからはマイアカウントやメールでもOK。

「なんだ、いつでも解約できるのか？」
と信じるのは危険です。やり取りしたメールを保有している人は別ですが、そうでない人はたとえ縛りがなくても認められない恐れがあります。
公式サイトに書いてない限り、有効ではないからです。
実際に問い合わせをした人が嘘をついていると言いませんが、公式サイトに「2回目以降の商品をお受け取り後に、」と書いている限り、2回の定期縛りがあると考えましょう！！
「もしかしたら、1回目から解約できるかもしれない」と軽く考えておいた方が安全でしょう。